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智齿客服app下载是一款集人工客服和机器人客服于一体的智能客服产品。软件支持桌面网站、移动网站、手机App、微信等多种渠道访问。有了这个软件,您的公司可以随时随地与客户高效沟通,解答客户疑问。手机和电脑上的操作是一致的,相辅相成的。客户服务可以在PC上轻松处理,提高了客户服务的工作效率。软件支持随时通过不同渠道与客户在线沟通,解决客户问题。
1、通过不同渠道与客户在线沟通;
2、工单列表查看、过滤、回复等操作;
3、可以完成用户信息、转让用户、明星用户、屏蔽用户等操作;
1、提供售后服务,可实时解决各种服务问题,快速使用
2、您可以通过搜索进入服务网站,更好地解决您的问题并获得优质的服务
3、通过服务汇总,用户可以在平台获得更多帮助,更好地工作
1、功能强大:功能强大,包括机器人与真人客服相结合、多渠道在线交流、离线消息等实用功能,满足用户的各种需求。
2、方便易用:操作简单方便,随时随地与客户沟通,无需繁琐的设置或学习即可轻松使用。
3、多渠道沟通:支持多种渠道在线沟通,包括网页、手机、微信等,根据您的需求选择最适合的沟通渠道。
4、离线消息:提供离线消息功能,即使用户不在线或客户没有及时回复,也能保证信息的传递,确保不错过沟通机会。
1、智能回复:具有智能回复功能,可以根据用户的问题自动回复相关信息,节省人工客服的时间,提高工作效率。
2、数据改进:根据用户反馈或数据分析进行改进和优化,提升软件体验。
3、浏览轨迹监控:监控用户的浏览轨迹,了解用户的实时需求,提供更精准的服务。
4、高品质生活服务:提供高品质生活服务,用户可以享受多渠道沟通、个性化回复带来的卓越体验。
1、安全提醒
还有安全提醒功能,让您在使用时得到安全提醒
2、工单视图
还有不同的工单可以查看,并且可以很好的进行回复等相关操作。
3、更多服务
里面有很多服务,让您使用和获得更全面的服务
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